FAQ

その他気になることがありましたら1:1親切相談掲示板にコメントを残してください。

全体

器具ご注文の際、配送希望日の選択は何時まで可能ですか？

希望日付15日前には発注して頂くことで配送希望日が選択可能です。

何時配送物を受け取れますか？

発注時＜生地の色指定後＞14日以内に配送・設置可能です。

配送費用はいくらですか？(ソウル、首都圏、地方、済州島)

一セット基準、無料配送設置の進行であり、一セット未満の注文の時は京畿道圏及び地方圏は地域によって配送費用が発生します。製品の体積と重さによって配送費用が異りますので前もって相談・協議が必要になります。

器具一セットが入る最小空間サイズはどのようになりますか？

器具+運動範囲　最小5．5坪の空間が必要になります。

生地の色を受け取って見れますか？

イメージファイルで確認可能であり、ご要望の時は皮のサンプルを宅配で受領できます。

生地の色は何種類ですか？

ホームページで確認可能であり、総７つの生地色の中で選択可能です。

生地は画面と実物と比較の際色が違いますか？

撮影角度及び撮影上の照明状態によって相違します。

生地の汚染はどのように処理したりいいですか？

周期的に管理が必要であり、生地の特性上100％汚染物の除去は不可能です。運動後化粧品＆汗の滲み現象はフォームクレンジングを使って管理したらいいです。

ウールストラップの洗濯はどのようにしたらいいですか？

洗濯は不可であり、必要の際にはドライクリーニングをお勧めします。

施行時間はどれくらい掛りますか？

一セット基準、二時間以内に設置可能であり、状況によってはより時間が掛る場合もあります。

実測、配送、施行費用のお問い合わせはどのようにしますか？

営業担当者にお問い合わせください。 02-466-9362 / 010-8604-3348 / 010-3279-3348 / intopilates@daum.net

A/S申請はどのようにしますか？

ASのお問い合わせは1:1親切相談掲示板またはA/S担当者にご要請ください。intopilates@daum.net

配送日の確認はどのようにしますか？

営業担当者にお問い合わせください。 02-466-9362 / 010-8604-3348 / 010-3279-3348 / intopilates@daum.net

製品以上の時にはどのように処理しますか？

ASのお問い合わせは1:1親切相談掲示板またはA/S担当者にご要請ください。

02-466-9362 / 010-8604-3348 / 010-3279-3348

製品保証制が有りますか？

製品購入の際、品質保証書を提供し無償a/s期間は購入後2年間になります。

製品を実際に見れますか？

営業担当者とスケジュールを相談された後可能です。

02-466-9362 / 010-8604-3348 / 010-3279-3348 / intopilates@daum.net

どんな決裁手段を取っていますか？

現金決裁、カード決裁、リース購入＜一千万ウォン以上から＞可能です。

現金領収証の受取りは可能ですか？

可能です。

スプリングボード固定が不可能な壁ってありますか？

鏡、ガラスの面に付着するのは不可です。

スプリングの騒音はどう解決しますか？

:1親切相談掲示板にコメントを残して頂きましたらすぐに解決致します。

スプリング強度は選択できますか?

現在スプリング強度(張力)は選択不可です。